常见问题

1.如何注册账户?

您好,点击进入连赢娱乐官方网站,填写完注册通道相应信息!欢迎您加入连赢娱乐。

2.可以注册几个账号?

您好,公司规定,每位客户只能申请一个连赢娱乐游戏账号,如果被发现有重复申请账号,账号将会被系统自动冻结且账号资金将不能提取。请谨慎操作!

3.注册是否需要填写真实姓名?

您好,基于安全理由,提款时系统会自动默认您的注册姓名为提款姓名进行审核,银行卡姓名必须与注册姓名保持一致方可提款。所以请您在注册时填写的姓名务必与您的提款姓名保持一致。为了您的账户安全建议您提早完善所有信息。谢谢您的合作!

4.如何修改密码?

您好,请您登入账户,在个人中心,修改密码,即可自行修改密码。

5.如何修改密码?

您好,请您登入账户,在个人中心,修改密码,即可自行修改密码。

6..忘记密码怎么办?

您好,请您打开主页面,点击忘记密码,根据提示填写相关内容,我们将随机密码发送到您的注册邮箱,并登入重置新密码。如仍存在问题请您及时联系我们7/24小时在线客服。

7.账户无法注册成功怎么办?

您好,
1)由于您的注册信息重复导致的,公司规定每个会员只能申请一个账号,资料重复注册将会被系统自动冻结,请您在注册前确认是否有注册过连赢账号。
2)由于浏览器缓存导致网站无法正常运行,建议您可以更换浏览器或者清除浏览器缓存再重新尝试即可。请您打开浏览器—点击“工具”“Internet选项”“删除cookies”“删除文件”(勾选删除脱机文件)重新打开浏览器操作即可。
如仍存在问题,请您及时联系我们的7/24小时在线客服查询原因。

 

客户端问题

1.我的账号密码都正确,可以进入网页版进行PT游戏,怎么客户端无法登入进行游戏?

您好,鉴于您是我们连赢娱乐尊贵的会员,享受我们的专属优惠。您通过客户端进入游戏,请在账户前加上LY前缀,即可进行登入游戏,例如:LY4allen感谢您对连赢娱乐的信赖与支持,祝您游戏愉快! 如您遇到其他问题请您随时联系7/24小时在线客服

2.哪一个浏览器更兼容连赢游戏?

您好,为了您能正常访问连赢的页面及游戏,请使用以下版本的浏览器以达最佳访问效果。

浏览器 版本
IE 浏览器 9.0 以上版本
Firefox(火狐) 3.0 以上版本
Chrome(谷歌)

3.为您的游戏插件正常运作,请定期升级您的软件

如果您访问PT游戏出现无法显示情况,请检查一下您的软件(Flash Player)有没有安装或者自动升级,请定期检查并进行软件升级。Adobe Flash官方插件下载地址

存款帮助

您现在可以透过以下方式存款给连赢娱乐:

一、线上支付

1.会员登入后点选”线上付款”。
2.选择入款额度,并请确实填写”联络电话” ,如有任何问题,方便银行客服第一时间与您联系。
3.选择”支付银行”。
4.支援借记卡:中国民生银行总行、中国工商银行、中国建设银行、兴业银行、中国光大银行、深圳发展银行、中国邮政、华夏银行、上海浦东发展银行、中国银行、上海银行、交通银行、广东发展银行、北京银行、中信银行、深圳平安银行、中国农业银行、招商银行。
5.确认送出后﹐将请您确认您的支付订单无误,并建议您记录您的支付订单号后,确认送出,并耐心等待载入网络银行页面﹐传输中已将您账户数据加密﹐请耐心等待。
6.进入网络银行页面﹐请确实填写您银行账号信息﹐支付成功﹐额度将在10分钟内系统处理完成,立即加入您的银行娱乐场会员账户。

二、微信存款:

您可以扫描我们网站的微信二维码直接付款。

三、支付宝存款:

您可以扫描我们网站的支付宝二维码直接付款。

存款需知

1.连赢娱乐单笔最低存款为10人民币,单笔最高存款上限为20,000人民币。
2.未开通网银的会员,请亲洽您的银行柜台办理。
3.如有任何问题,请您联系24小时线上客服。

取款帮助

1.会员登入后点选”我要取款”。
2.输入取款密码,确认提款人姓名与您银行账号持有人相符。
3.输入出款额度,以及有效的手机号码,如有任何问题,请您联系在线客服,我们将在第一时间为您解答问题。
4.确认提款银行账号正确。
5.选择公司金流方式出款:-绑定工商银行、农业银行、建设银行、招商银行、中国银行、交通银行、中信银行、光大银行、华夏银行、民生银行、广东发展银行、深圳发展银行、邮政储蓄、农村信用合作社为出款银行的会员,取款¥10万RMB以内,随时等候您的提款申请,并享受快速到帐。

取款需知

1.最低取款为¥100人民币,取款单笔为¥10万人民币,当日最高上限为¥30万人民币。
2.会员单笔提款¥10万以上需1 - 2小时内到帐,如果距离上次出款未达24小时重复申请者,审核之后如无问题1 - 2小时内到帐。
3.取款手续费全免,取款次数无上限,所有会员都可以随时提款,无需再等待24小时。提款最快在3 - 5分钟内到账,畅想急速快感。
【例 1】1月1日12:00当下额度1000,并在存入3000元,则在1月1日12:00后,有效投注额必须为(1000+3000)以上出款,才不被扣除行政费用+手续费用。
【例 2】若有效投注未达到(1000+3000)元,则会扣除行政费用(1000+3000)*10% =须被扣除450元。
4.如有任何问题,请洽谈24小时在线客服!